USER GUIDE
[입퇴실안내]
- 입실: 15시 00분
- 퇴실: 11시 00분
- 입실 마감시간: 20시 00분
※ 20시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.
※퇴실시간 이후 체크아웃 시 1시간당 1만원 비용 발생
[인원추가정보]
[연령기준]
- 성인: 8세 이상
- 아동: 24개월 이상~8세 미만
- 유아: 24개월 미만
[추가 요금]
- 객실명: A1,A3,B1~2
- 요금: 성인 1인 99,999원, 아동 1인 99,999원, 유아 1인 99,999원
- 객실명: A2
- 요금: 성인 1인 20,000원, 아동 1인 20,000원, 유아 1인 20,000원
(1박기준/현장결제)
※ 성인 2명(커플)만 투숙 가능합니다.
※ 추가 인원(영유아, 아동, 성인) 모두 불가합니다.
※ A2 객실만 인원추가 가능합니다.
[개별바베큐]
[기본정보]
- 이용 객실: 전 객실
- 바베큐 형태: 바베큐그릴+숯
- 이용 요금: 2인~4인 30,000원(1박기준/현장결제)
- 신청 시간: 20:00~20:00
- 이용 시간: 제한없음
- 우천 시 이용 가능
- 동계 시 이용 가능
※ 22시 이후 매너타임
[공용수영장]
※ 이용 장소: 펜션에서 도보 1분
※ 경주 용천수 카라반과 수영장 공동 사용
[애견동반]
- 이용 객실: 전객실
- 이용 요금: 1마리당 2만원 (1박기준/현장결제)
- 제한 무게: 5kg 미만
- 제한 마릿수: 2마리까지
- 애견 비품: 배변 패드, 밥그릇, 애견 집
- 입실 불가견종: 닥스훈트, 웰시코기, 시바견, 믹스견 불가(중대형견 객실 예약불가)
※ 객실 내 기저귀 착용 필수
※ 침구류에 마킹 또는 혈흔이 묻을 경우 세탁 비용 청구
※ 세탁해도 복구 불가 시 침구류 교체 비용 청구
[애견 잔디 운동장]
※ 이용시간 : 09:00 ~ 18:00
- 크기 : 11m x 12m (약 40평)
[편의 및 주변 시설]
[기본정보]
- 와이파이 보유
- 화재감지기 보유
- 일산화탄소감지기 보유
- OTT 이용 가능
※ 개인계정사용
- 전 객실 일리 커피머신
- 샴푸, 린스, 바디워시, 폼클렌저, 비누, 치약
[매점]
- 운영 시간 : 07:00~22:00 (무인셀프)
- 판매 품목 : 장작, 숯, 라면, 햇반, 과자, 술, 일회용품 등
[공용 샤워장/화장실]
- 공용 샤워장 (온수가능)
- 공용 화장실 (비데)
[주차장]
[기본정보]
- 주차장 보유
- 이용 요금: 무료
- 위치: 펜션 내 주차 가능 공간
[공지사항]
- 객실 내 금연 및 취사 불가(바베큐장에서 취사 가능)
- 노키즈존 운영
- 개인 소지품 분실 책임지지 않음
- 22시 이후 음주고성방가 불가(매너타임)
- 집기 파손 시 펜션지기에게 알림
- 퇴실 시 음식물 및 쓰레기 분리수거 필수, 주방기구 세척 필수
- A3 객실 선루프 고장으로 사용 불가
미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.
시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.
REFUND GUIDE
* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가
